发布时间:2024-04-01 07:34:38 来源:铜川日报 作者:郭颖
c30服务队活跃在徐家沟社区角角落落,c代表低碳环保,服务队配备了5辆自行车,居民需要帮助,服务队员骑上就走,快捷高效;30代表服务队成员的平均年龄在30岁左右,干事有激情……
三月,春风和煦,万物复苏。每天一个个身穿红马甲的c30服务队志愿者穿梭在印台区广阳镇徐家沟社区的大街小巷,成为一道亮丽的风景线。
按照“矿人治矿”的思路,2023年6月,徐家沟社区积极整合新时代文明实践站志愿服务队、红袖章平安志愿服务总队、矿嫂服务队、敲门问需队、爱心关怀队,组建了一支新队伍,还起了一个别具意义的名字c30服务队,充分发挥c30服务队人熟、地熟、事熟的优势,全面提升服务水平。
徐家沟社区党支部书记寇敏介绍,“c代表低碳环保,我们服务队配备了5辆自行车,居民需要帮助,服务队员骑上就走,快捷高效;30代表服务队成员的平均年龄在30岁左右,干事有激情,也备受群众好评。”
“服务队经常来家走访,帮着购药、买天然气、充话费、唠家常、晒被子……解决了生活中很多问题,就像儿女在身边,让我的晚年生活很幸福。”84岁的独居老人王秀茹很是感慨。
在徐家沟社区像王秀茹这样需要关照的老人还有很多。2015年,徐家沟矿井关停,青壮年劳力纷纷外出打工挣钱,留下的多是老弱病残人群。
走访了解辖区独居、残疾、留守等特殊群体的需求,提供生活关怀,解决实际困难,成为c30服务队日常工作中极为重要的一部分。
“服务对象多为老年人,解决的问题也多是鸡毛蒜皮的小事,我们服务时特别需要耐心、爱心。”刘拢是c30服务队的一员,谁家冬季水管受冻、哪个老人有什么基础病……对于辖区人员的情况她如数家珍,徐家沟社区通过积极上门走访,将居民情况做成台账,方便精准化提供服务。
辖区居民许智余老两口,家住背阴坡,天气冷了水管经常被冻,吃不上水。c30服务队的志愿者就及时用桶接满水,抬水送到老人家中,解决临时用水问题。平日里的高龄补贴认证、工资认证,志愿者们都记准日期,上门服务,从不嫌麻烦。许智余说:“不管遇上啥事,给c30服务队打电话,立马就来帮忙解决,真是感谢他们。”
由于辖区内多为老年居民,c30服务队还经常对辖区各公共场所、闲置厂房、居民楼栋进行治安巡逻、矛盾排查调解,积极引导居民抵制邪教、防止电信诈骗,防止老人上当受骗。
人心换人心,四两拨千斤。c30服务队活跃在社区的角角落落,也早已走进居民的心中。居民有啥事都愿意和队员们唠唠,做点啥好吃的也惦念着队员们。
徐家沟社区副主任朱丽丽说,我们c30服务队就是一片爱的海洋,就如队旗上两只手牵在一起比成爱心,象征着服务好每一位居民。去年,25岁的新生力量何欢也加入c30服务队,成为一个小水滴,融入这片爱的海洋,让志愿服务的接力棒一直传递下去。
寇敏说,c30服务队就是这样在做好日常工作的同时,积极投身于社区平安建设和社会治理中,更好的发挥信息员、宣传员、服务员、战斗员、监督员作用,不断创新发展、优化服务,构建新型社区治理新格局,用“辛苦指数”换取居民的“幸福指数”。
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